КейсиБлогЦіниПро насКонтактБезкоштовний аудит

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 10 березня 2026 р. · Останнє оновлення: 10 березня 2026 р. · OpsPilots

Ваша конфіденційність важлива для OpsPilots. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, коли ви відвідуєте opspilots.com, як ми її використовуємо, з ким ділимось та які права ви маєте. Ми дотримуємось Загального регламенту про захист даних (GDPR) та чинного законодавства про захист персональних даних.

1. Хто ми

OpsPilots — агентство автоматизації та ШІ-консалтингу, що проектує і впроваджує n8n-автоматизацію, ШІ-агентів та пов'язані B2B-рішення.

Контролер даних: OpsPilots · Сайт: opspilots.com · Email: [email protected]

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати: контактну інформацію (ім'я, email, телефон, логін месенджера), дані спілкування (повідомлення через форми зв'язку, email, WhatsApp, Telegram), технічні дані (IP-адреса, тип браузера, URL переходу, відвідані сторінки), дані про cookie та відстеження, ділові дані, що надаються в ході надання послуг.

Ми не збираємо чутливі персональні дані та реквізити платіжних карток напряму.

3. Як ми збираємо дані

Ми збираємо дані через форми зв'язку, переписку в месенджерах (WhatsApp, Telegram), листування електронною поштою, cookie та аналітичні інструменти, а також в ході виконання проектів.

4. Мета обробки даних (правова підстава)

Ми використовуємо ваші дані для: відповіді на запити та надання комерційних пропозицій (законний інтерес / передконтрактні дії), надання договірних послуг (виконання договору), дотримання правових зобов'язань, надсилання актуальних оновлень за вашої згоди, покращення сайту (законний інтерес).

5. Cookie та технології відстеження

Ми використовуємо cookie для аналізу відвідуваності сайту та покращення користувацького досвіду. Ви можете керувати налаштуваннями cookie в будь-який час через панель налаштувань cookie. Ми використовуємо Google Analytics для анонімізованого аналізу трафіку.

6. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо ваші дані. Ми можемо передавати їх: постачальникам послуг (Google Analytics, Calendly, поштові сервіси) за договорами обробки даних; уповноваженим органам на вимогу закону. Нікому іншому без вашої явної згоди.

7. Терміни зберігання даних

Надіслані через форму запити: 2 роки. Дані клієнтських проектів: строк дії договору + 3 роки. Аналітичні дані: 14 місяців (налаштування Google Analytics за замовчуванням). Налаштування cookie: 1 рік.

8. Ваші права за GDPR

Ви маєте право: отримати доступ до своїх даних, виправити неточні дані, видалити свої дані ("право на забуття"), обмежити обробку, переносити дані, заперечити проти обробки. Для реалізації будь-якого права зверніться до нас: [email protected].

9. Безпека

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних. Наша серверна інфраструктура використовує шифрування при передачі (HTTPS) та при зберіганні там, де це застосовно.

10. Міжнародні передачі

Деякі наші постачальники послуг (наприклад, Google) можуть обробляти дані за межами ЄЕЗ. Ми забезпечуємо наявність відповідних засобів захисту (наприклад, стандартних договірних положень).

11. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна за адресою opspilots.com/uk/polityka-konfidentsiynosti/. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо через сайт.

12. Зв'яжіться з нами

З питань конфіденційності або для реалізації ваших прав: [email protected]